店宝宝培训中心教学分享:发货单号填错了怎么修改?

2019-07-09 | 分享到:

根据相关数据显示,在加入店宝宝软件学习开网店的这些学员都会碰到一个问题:买家下了订单后发货了,却发现单号填写错了(当然使用店宝宝货源的是不会出现这种人为错误的哦,因为是自动发货),那么针对自己有货源的客户朋友在手动输入发货单号后发现错了怎么修改呢?今天店宝宝培训中心分享给大家的内容就是这个啦!


如果发货时快递单号和物流公司填写错误,可以修改,不过要区分情况。


您先检查下发货方式是否为在线下单:


1、在线下单发货,当物流已有揽收信息,则无法再次修改运单号,若物流无揽收信息,则在发货后的24小时内可以进行修改运单号,超过24小时无法修改。

2、非在线下单发货(即发货方式:自己联系),在填写发货后的24小时内可以修改,超过24小时则无法修改。建议您及时与买家沟通,告知正确的单号,以免买家因查询不到货物跟踪信息而发起投诉维权。



店宝宝小编再言简意赅的告诉你修改路径:【卖家中心】-【已卖出的宝贝】找到对应订单,点击【详情】-【收货和物流信息】-【查看物流信息】,在页面左侧运单号码下方点击【修改】即可


第一步:


第二步


那么是不是很简单呢?为了减少错误您可以在输入的时候选择扫码导入哦,这个方法用起来!希望今天的分享能帮到您,也希望您更多的关注店宝宝培训中心我们一起多多互动,一起成长哦!